Proteção de Dados e Privacidade - Em conformidade com a LGPD
Última atualização: Janeiro de 2026
A Cartolaser está comprometida com a proteção da sua privacidade.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais,
em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
1.1. Informações fornecidas por você
Dados de cadastro: Nome, e-mail, telefone e empresa ao preencher formulários de contato
Dados de conta: E-mail e senha para acesso ao CartoLaser Studio
Comunicações: Mensagens enviadas através do formulário de contato ou feedback
1.2. Informações coletadas automaticamente
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência
Dados do dispositivo: Sistema operacional, resolução de tela e identificadores do dispositivo
Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (veja seção 5)
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
Processar e responder suas solicitações de contato
Fornecer acesso e suporte ao CartoLaser Studio
Gerenciar licenças de software
Enviar comunicações sobre atualizações e novidades (com seu consentimento)
Melhorar nossos produtos e serviços
Garantir a segurança do site e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
Consentimento: Para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados (licenças, suporte)
Legítimo interesse: Para melhorar nossos produtos e garantir a segurança
Cumprimento de obrigação legal: Para atender requisitos fiscais e regulatórios
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site e serviços (hospedagem, e-mail, pagamentos)
Processadores de pagamento: Para processar transações de compra (Hotmart)
Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Os cookies são divididos em categorias:
Categoria
Finalidade
Obrigatório
Necessários
Essenciais para o funcionamento do site, autenticação e segurança
Sim
Análise
Coletam informações anônimas sobre como você usa o site
Não
Marketing
Usados para exibir anúncios relevantes
Não
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento:
6. Seus Direitos (LGPD)
A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar as informações
Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor
Eliminação: Excluir dados tratados com seu consentimento
Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
Informação: Saber com quem seus dados são compartilhados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
Senhas armazenadas com hash seguro
Acesso restrito a dados pessoais
Monitoramento de segurança
Backups regulares
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
Dados de conta: Enquanto a conta estiver ativa
Dados de contato: Por 5 anos após o último contato
Dados de transações: Por 5 anos (obrigação fiscal)
Cookies: Conforme a validade de cada cookie
9. Transferência Internacional
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil.
Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra de acordo com a LGPD, utilizando cláusulas contratuais adequadas.
10. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Alterações significativas serão comunicadas através do site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato: